Garantievoorwaarden

Productgarantie:

  • Twee jaar garantie op productiefouten:
    • Wij bieden een garantie van twee jaar op alle productiefouten. Dit betekent dat als er binnen twee jaar na aankoop een probleem optreedt als gevolg van een fabricagefout of defect in het materiaal, wij het product kosteloos zullen repareren of vervangen.
  • Eén jaar wettelijke consumentenrechten:
    • Naast de fabrieksgarantie van twee jaar, hebben consumenten ook recht op één jaar wettelijke garantie. Dit houdt in dat het product gedurende het eerste jaar na aankoop moet voldoen aan de redelijke verwachtingen die je als consument mag hebben. Problemen die niet voortkomen uit productiefouten maar toch binnen het eerste jaar optreden, vallen onder deze garantie.

Wat valt onder de garantie?

  • Defecten in materialen of vakmanschap.
  • Mechanische problemen die optreden bij normaal gebruik van het product.
  • Roestvorming of andere degradatie van het materiaal die niet te wijten is aan abnormale omstandigheden.

Wat valt niet onder de garantie?

  • Schade als gevolg van verkeerd gebruik, ongevallen, of opzettelijke beschadiging.
  • Normale slijtage en cosmetische schade die het functioneren van het product niet beïnvloedt.
  • Schade als gevolg van het niet volgen van de onderhoudsinstructies.